Wanneer je mijn website bezoekt of contact met mij opneemt, deel je soms persoonlijke gegevens. Ik ga hier zorgvuldig mee om en houd mij aan de wetgeving die van toepassing is op het gebruik en de opslag van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik dit doe en hoe ik ze gebruik. Dit geldt voor alle manieren waarop je met ZeimenX Visuals communiceert.
ZeimenX Visuals is gevestigd aan de Aagje Dekenstraat 32 in Zwolle en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Voor vragen of opmerkingen over privacy kun je mailen naar ilse@zeimenx.nl.
Wat zijn persoonsgegevens? Persoonsgegevens zijn gegevens die iets over jou vertellen en waarmee je geïdentificeerd kunt worden. Denk aan je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Sommige gegevens, zoals je etniciteit, geloof of medische achtergrond, worden als bijzondere persoonsgegevens beschouwd. Ik verzamel geen bijzondere persoonsgegevens.
Ik heb niet de intentie om gegevens van kinderen onder de 16 jaar te verzamelen. Ik kan echter niet controleren of een websitebezoeker ouder is dan 16. Als je denkt dat ik onbedoeld gegevens van een minderjarige heb verzameld, neem dan contact op via e-mail. Indien nodig verwijder ik deze gegevens. Indien er gegevens bewaart worden van iemand onder de 16 jaar zal dit altijd gebeuren met toestemming van een ouder of voogd.
Wanneer verwerk ik jouw gegevens? 1. Wanneer je contact met mij opneemt. Als je mij een vraag stelt via telefoon, e-mail of een contactformulier, sla ik de volgende gegevens op:
Naam
E-mailadres
Jouw bericht
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
2. Wanneer ik een offerte voor je maak. Voordat ik aan de slag ga, kan ik je een offerte sturen. Daarvoor sla ik deze gegevens op:
Naam en adres
E-mailadres
Bedrijfsnaam (optioneel)
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
3. Wanneer we een samenwerking aangaan. Om de afgesproken diensten uit te voeren, bewaar ik:
Naam en adres
E-mailadres
Telefoonnummer
Overige door jou aangeleverde gegevens
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst
4. Voor facturatie en betalingen. Voor administratieve doeleinden sla ik de volgende gegevens op:
Naam en adres
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam, KvK-nummer en BTW-ID (optioneel)
Grondslag: Wettelijke verplichting
5. Wanneer ik je op de hoogte wil houden. Als er wijzigingen zijn in mijn diensten of voorwaarden, kan ik je hierover informeren. Daarvoor gebruik ik:
Naam
E-mailadres
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst
6. Wanneer je je aanmeldt voor mijn nieuwsbrief bewaar ik:
Naam
E-mailadres
Grondslag: Toestemming
7. Wanneer je deelneemt aan een workshop. Bij inschrijving voor een workshop bewaar ik:
Naam
E-mailadres
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst
8. Wanneer je een review achterlaatAls je een review instuurt, kan ik deze plaatsen op mijn website of social media. Hiervoor sla ik op:
Naam
Bedrijfsnaam (optioneel)
Functie of beroep
Grondslag: Toestemming
Cookies en tracking Ik gebruik functionele en analytische cookies om mijn website goed te laten werken en te verbeteren. Je kunt in je browserinstellingen aangeven dat je geen cookies wilt opslaan.
Met wie deel ik jouw gegevens? Ik deel je gegevens niet met anderen, behalve als dit nodig is om mijn diensten uit te voeren. Ik werk samen met:
E-mail- en nieuwsbriefdiensten (bijv. HubSpot)
Betaaldiensten (bijv. Mollie)
Webhosting (bijv. Showit, Microsoft 365)
Online meeting platforms (bijv. Zoom, Google Meet, WhatsApp)
Pakketbezorging (bijv. PostNL, DHL)
Sommige partners bevinden zich buiten de EU. Met hen heb ik passende afspraken gemaakt om je gegevens te beschermen.
Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?
Contactgegevens: 2 jaar na ons laatste contact
E-mails: Worden na 2 jaar verwijderd tenzij relevant
Facturen en offertes: 7 jaar (wettelijke verplichting)
Nieuwsbriefgegevens: Tot jij je uitschrijft
Jouw rechten Je hebt recht op:
Inzage, correctie of verwijdering van je gegevens
Intrekken van je toestemming
Bezwaar tegen verwerking
Overdracht van je gegevens
Stuur je verzoek naar ilse@zeimenx.nl. Voeg een kopie van je ID toe (maak je pasfoto en BSN onleesbaar). Ik reageer binnen vier weken. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Melden van een datalek Mocht er een datalek plaatsvinden, dan meld ik dit binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Heb je een datalek ontdekt? Mail me dan zo snel mogelijk via ilse@zeimenx.nl.
Aansprakelijkheid Deze privacyverklaring geldt alleen voor de gegevens die ZeimenX Visuals verwerkt. Ik ben niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van externe partijen.
Wijzigingen in deze verklaring Ik kan deze verklaring wijzigen als dat nodig is. Check regelmatig of er updates zijn. Door gebruik te blijven maken van mijn diensten, ga je akkoord met eventuele wijzigingen.
Heb je vragen? Neem contact op via: E-mail: ilse@zeimenx.nl Post: ZeimenX Visuals T.a.v. Ilse van Rijssen Aagje Dekenstraat 32, 8023 BZ Zwolle